Procedimiento para obtener un turno en Claro Argentina
Si estás pensando en realizar gestiones de forma personal en alguna de las sucursales de Claro, en este espacio te ofrecemos información útil para que la experiencia sea lo más efectiva y placentera posible.
Encontrarás el link oficial para tomar un turno en la sucursal más próxima, y también te daremos una mano sobre qué acciones podés realizar en persona o qué tramitaciones se hacen por internet. Recordá que desde la comodidad de tu celular podés realizar una gran cantidad de gestiones, como la carga de saldo.
¿Cómo solicito un turno en las sucursales de Claro?
¡Buenas noticias! Ya no es necesario que saques turno para visitar las tiendas o sucursales de Claro.
En cualquier momento podés acercarte en el horario de atención al cliente. Si estás buscando la ubicación de la sucursal más cercana, podés hacerlo acá.
Gestiones presenciales
No es necesario agendar un turno online para presentarte en la sucursal de Claro.
Tan solo tendrás que respetar los horarios de atención al cliente. En las sucursales te van a poder ayudar con varias gestiones, como el servicio técnico móvil, compra de equipos en efectivo o devoluciones de equipos.
Para encontrar la sucursal más cercana de Claro Argentina te invitamos a hacer click acá.
Gestiones online
La mayoría de las gestiones las podés hacer sin salir de casa, directamente desde la app Mi Claro. Aprovechá para consultar tu saldo, factura, consumo, detalles de tu cuenta, recarga de saldo, y comprá packs para tu celular. Podés visitar la página de Mi Claro para explorar más operaciones online.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Claro
- Turnos: No es necesario solicitar un turno para visitar las sucursales de Claro.
- Medidas de prevención: El uso de tapabocas dejó de ser obligatorio en todo el territorio de la República Argentina a partir del miércoles 21 de septiembre de 2022, según la Resolución 1849/2022. Pero te recordamos que algunas sucursales todavía podrían solicitar el uso del tapabocas, según las recomendaciones de la jurisdicción correspondiente.
Atención al cliente
Podés contactarte con nosotros a través de los siguientes canales:
- Atención 24 horas: Desde tu celular Claro, marcá *611. Desde cualquier otra línea, llamá al 0800-123-0611.
- Atención Online:
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- Atención Virtual: https://www.claro.com.ar/personas/consultas.
- Autogestión de tus líneas: https://miclaro.claro.com.ar/.
- Preguntas frecuentes Claro: https://www.claro.com.ar/personas.
Ubicaciones de las sucursales
No te preocupes por pedir turnos para visitar las sucursales de Claro en Argentina. Te facilitamos direcciones y horarios para las sucursales de Claro Argentina acá.
Para obtener más información, te invitamos a visitar los siguientes links:
- Números de contacto y atención al cliente de Claro
- Web de Claro: https://www.claro.com.ar/personas
- App Mi Claro: https://miclaro.claro.com.ar/
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